發(fā)力中國(guó)挖掘機(jī)市場(chǎng) 竹內(nèi)欲再現(xiàn)歐洲業(yè)績(jī)
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慧聰網(wǎng):李總您好,非常歡迎您來(lái)到我們的直播間做客。近期竹內(nèi)在行業(yè)許多媒體上進(jìn)行了積極的宣傳和推廣,請(qǐng)問(wèn)目前取得的效果如何?請(qǐng)您總結(jié)一下竹內(nèi)工程機(jī)械進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
李玉利:任何一個(gè)廠家,任何一個(gè)產(chǎn)品都需要推廣、宣傳,我們公司也一樣,我們竹內(nèi)工程機(jī)械(青島)有限公司將于近期正式投產(chǎn),目前的準(zhǔn)備工作正在緊張有序的進(jìn)行中,因此近期宣傳力度較大,我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)知名雜志等進(jìn)行同步宣傳,可以說(shuō)起到了預(yù)想的效果,大大的提高了我們的品牌在中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)知度。
竹內(nèi)工程機(jī)械進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面:
第一,技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)生產(chǎn)中小型挖掘機(jī),這些方面我們做的比較精,比較專(zhuān),小挖是我們公司第一個(gè)開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我們是中小型挖掘機(jī)的領(lǐng)路者,這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
第二,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。我們?cè)跉W美銷(xiāo)售了已經(jīng)有幾十年,取得了很大的業(yè)績(jī),這也是我們把歐美的優(yōu)勢(shì)、歐美的實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)拿到中國(guó)來(lái),結(jié)合中國(guó)的國(guó)情來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
第三,流程優(yōu)勢(shì)。我們是一個(gè)獨(dú)資企業(yè),由我們公司自己來(lái)決策,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較快,這也是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
慧聰網(wǎng):日本的工程機(jī)械產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)可度是很高的,那么您如何看待日本企業(yè)在中國(guó)挖掘機(jī)械市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
李玉利:日本的產(chǎn)品在中國(guó)得到大家的認(rèn)可,可能是基于日本廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、以及產(chǎn)品的性能等方面的優(yōu)勢(shì)。世界上比較好的挖掘機(jī)廠家都進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),相對(duì)來(lái)講日本企業(yè)比較多一些,中國(guó)的小挖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然很激烈。同樣的產(chǎn)品,各個(gè)廠家在型號(hào)上基本都是一樣的,就看各個(gè)廠家重視哪方面,是比性能,還是比價(jià)格,還是比服務(wù)。
慧聰網(wǎng):在中國(guó)市場(chǎng),最開(kāi)始的看中是價(jià)格的比較,到產(chǎn)品和性能,到現(xiàn)在更是看比服務(wù)的價(jià)格,您如何看待這個(gè)售后服務(wù)工作。
李玉利:任何一個(gè)產(chǎn)品,能夠在市場(chǎng)上打開(kāi)銷(xiāo)路生存下去,不單單是靠銷(xiāo)售,而重要的是比售后服務(wù),竹內(nèi)也是非常重視售后服務(wù)的,在歐美能夠取得這么好的成績(jī),正是由于我們重視服務(wù),才取得今天這樣的成績(jī),今后在中國(guó)市場(chǎng)上也同樣一貫的貫徹竹內(nèi)“售后服務(wù)”的方針政策,前期銷(xiāo)售、后期服務(wù),我們現(xiàn)在已經(jīng)招聘了幾名優(yōu)秀的售后服務(wù)人才,再加上我們對(duì)代理商售后服務(wù)人員的培訓(xùn),這樣就保證市場(chǎng)所銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品正常工作,這樣才能夠使我們的產(chǎn)品更好的得到用戶(hù)認(rèn)可,更好的為用戶(hù)服務(wù)。
慧聰網(wǎng):您說(shuō)的這些售后服務(wù)在正式投產(chǎn)前就已經(jīng)相繼展開(kāi)了。
李玉利:是的。我們做了大量的工作,包括對(duì)代理商的培訓(xùn),人員的計(jì)劃和教材都已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備。下一步售后服務(wù)的零配件已經(jīng)做好了進(jìn)口準(zhǔn)備,以及在國(guó)內(nèi)采購(gòu),還有零配件倉(cāng)庫(kù),各方面工作已經(jīng)全部展開(kāi)了。
慧聰網(wǎng):竹內(nèi)以改善“地球環(huán)境”為開(kāi)發(fā)新品的目標(biāo),這一目標(biāo)充分體現(xiàn)了環(huán)保理念,剛才你們也介紹到了你們公司在歐洲銷(xiāo)售是非常好的,那么這一環(huán)保理念在產(chǎn)品中是如何體現(xiàn)的呢?
李玉利:竹內(nèi)產(chǎn)品主要以歐美銷(xiāo)售為主,所有的產(chǎn)品都達(dá)到了歐美的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),主要一個(gè)是發(fā)動(dòng)機(jī)的排氣,已經(jīng)達(dá)到了歐洲的第二階段,再一個(gè)是噪音,也達(dá)到了歐美的標(biāo)準(zhǔn),有的甚至比歐美的標(biāo)準(zhǔn)還低。
再一個(gè)我們公司非常注重節(jié)能,這也是我們公司的特點(diǎn)之一,在4月份法國(guó)的一個(gè)展銷(xiāo)會(huì)上,我們公司也是世界上第一次展出了電動(dòng)式挖掘機(jī),是用電瓶電池,沒(méi)有任何污染,這就體現(xiàn)了我們公司的環(huán)保的理念。
慧聰網(wǎng):竹內(nèi)產(chǎn)品在得到歐洲市場(chǎng)的排放認(rèn)可之后,是不是意味著在中國(guó)市場(chǎng)就沒(méi)有問(wèn)題了。
李玉利:是的,我們投入的產(chǎn)品都是公司最新的產(chǎn)品,都是嚴(yán)格按照歐美的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),合格以后才會(huì)將產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
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