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專訪:深耕中國(guó)刀具市場(chǎng)—肯納


信息來(lái)源:減速機(jī)信息網(wǎng)   責(zé)任編輯:李鴻偉   
  
    相對(duì)于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美國(guó)肯納公司對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)先絕不只一步。

    肯納是世界上著名的金屬加工行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)遍布60多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在全球擁有14000多名員工,年銷售額超過(guò)20億美元?霞{金屬公司全球金屬切削刀具部向客戶提供了廣泛的、技術(shù)領(lǐng)先的工具、加工系統(tǒng)以及操作指導(dǎo)服務(wù),旨在增強(qiáng)客戶在制造方面的競(jìng)爭(zhēng)力。在金屬切削刀具方面,肯納金屬公司是北美的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,曾在拉特北市被評(píng)為“最佳雇主”,并五次獲得美國(guó)通用汽車公司“年度供應(yīng)商獎(jiǎng)”。

    2005年6月30日,肯納通過(guò)中國(guó)機(jī)械工業(yè)金屬切削刀具技術(shù)協(xié)會(huì)向中國(guó)的4所高校捐贈(zèng)總額超過(guò)100萬(wàn)元人民幣的高質(zhì)量現(xiàn)代金屬切削刀具。

    肯納飛碩(上海)有限公司總經(jīng)理宮剛在接受記者采訪時(shí)表示,“肯納希望能夠和中國(guó)的金屬切削業(yè)共同成長(zhǎng),肯納在為自己培養(yǎng)人才的同時(shí),也希望能夠?yàn)橹袊?guó)的人才市場(chǎng)培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能人才!

    可以想到,在履行了一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)中國(guó)金屬切削行業(yè)發(fā)展的同時(shí),肯納亦會(huì)另有收獲:肯納的這個(gè)舉措潛移默化地將的其產(chǎn)品技術(shù)、品牌形象深植到了未來(lái)客戶群中,這對(duì)于肯納在中國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著無(wú)法估量的重要意義。
 
肯納在中國(guó)的戰(zhàn)略顯然是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。肯納進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已十年有余,時(shí)至今日,更多的跨國(guó)公司紛至沓來(lái),而在中國(guó)市場(chǎng)十余年的深耕使得肯納在面對(duì)日漸升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),亦能夠表現(xiàn)得游刃有余。

    1991年早期,肯納以其采礦及建筑產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);

    1994年9月,肯納在北京建立了完全控股的肯納中國(guó)子公司,現(xiàn)演變?yōu)閯P南麥特(徐州)有限公司;

    1995年7月肯納通過(guò)并購(gòu)了飛碩國(guó)際成立了肯納飛碩公司,并于1998年6月成立了技術(shù)實(shí)力雄厚、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的肯納飛碩金屬(上海)有限公司;

    1996年2月,肯納公司投資了2900萬(wàn)美元在上海浦東的金橋出口加工區(qū)組建了一家加工企業(yè)——美國(guó)肯納金屬(上海)有限公司;

    2001年10月,美國(guó)肯納決定將電路板鉆頭世界知名品牌Kemmer的制造業(yè)務(wù)在得到加強(qiáng)后向美國(guó)肯納其他的工廠及上海工廠進(jìn)行轉(zhuǎn)移;

    2005年3月15日,美國(guó)肯納位于天津泰達(dá)開(kāi)發(fā)區(qū)的新生產(chǎn)基地破土動(dòng)工——肯納金屬(中國(guó))有限公司。該生產(chǎn)基地廠房的先期規(guī)模為15000平方米。該工廠的投資總額將在3000萬(wàn)到4000萬(wàn)美元,除制造部門外,公司還將設(shè)立全球先進(jìn)設(shè)計(jì)及工程部門,以便將公司最先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品及時(shí)提供給中國(guó)及亞太地區(qū)的的客戶。建成后,肯納(中國(guó))有限公司將成為肯納公司全球最大和最主要的生產(chǎn)基地之一。
顯然,肯納金屬公司正在加速其在華的增長(zhǎng)速度,從而能夠有效地滿足快速增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)客戶及在華擴(kuò)展業(yè)務(wù)的眾多全球客戶的業(yè)務(wù)需求。

    目前,在金屬切削工具方面,肯納是北美的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,在歐洲和中國(guó)市場(chǎng)則位居第二。宮剛先生告訴記者,肯納對(duì)于自己在中國(guó)金屬切削行業(yè)的目標(biāo)是成為客戶首選。

    成為客戶的一部分時(shí)至2005年,肯納金屬公司在中國(guó)的投資額超過(guò)了6600萬(wàn)美元,在中國(guó)擁有超過(guò)400多名的員工,銷售額超過(guò)5000萬(wàn)美元,為汽車制造、航天、重工業(yè)、電子、采礦及建筑等領(lǐng)域提供產(chǎn)品及服務(wù)。2005年4月,肯納金屬在中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的刀具品牌評(píng)選活動(dòng)中,獲得了“最受歡迎的刀具品牌”的榮譽(yù)。

    肯納在中國(guó)市場(chǎng)的地位正蒸蒸日上。

    宮剛先生表示,肯納能夠在客戶群中得到認(rèn)可,除了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,另外一個(gè)原因就是肯納先進(jìn)的營(yíng)銷理念。

    “刀具供應(yīng)商并不是對(duì)于肯納最準(zhǔn)確的定位,肯納在營(yíng)銷方面的理念是成為客戶的一部分。這個(gè)成為絕不是簡(jiǎn)單的成為:肯納不止承擔(dān)客戶的產(chǎn)品服務(wù),還參與到客戶的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的全過(guò)程中去,與客戶一起優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),改進(jìn)生產(chǎn)方式,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,縮短制造周期,從而增強(qiáng)客戶在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。比如在費(fèi)用結(jié)算上,也并不只是可以按交付的貨品進(jìn)行結(jié)算,而是可以承擔(dān)刀具總包業(yè)務(wù),即在經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)后,按客戶生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行刀具及其服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算!

    這樣一個(gè)參與必須滲透到客戶選擇、使用刀具的每一個(gè)環(huán)節(jié),甚至滲透到產(chǎn)品研發(fā)階段。這顯然是一個(gè)龐大的業(yè)務(wù)流程,可能給用戶帶來(lái)可預(yù)見(jiàn)的巨大價(jià)值,但也會(huì)給供應(yīng)商帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),但肯納愿意也有能力面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。宮剛先生說(shuō),“肯納這樣全心全意的為客戶著想,短期看確實(shí)肯納的付出很多,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,客戶發(fā)展得越快、越好,就會(huì)有能力也有需要使用更多肯納的產(chǎn)品,肯納的發(fā)展也會(huì)隨之越快、越好!

    成為客戶的一部分,還體現(xiàn)在肯納每年不斷為客戶推出新產(chǎn)品。作為一個(gè)有著多年歷史的老牌企業(yè),要想保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位必須要不斷地創(chuàng)新。宮剛先生介紹,肯納追求不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自我超越。在2004財(cái)政年度,肯納的創(chuàng)新產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品的總和超過(guò)了1萬(wàn)種。這些新產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品融合了肯納研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及全公司員工的聰明才智,提升了肯納的產(chǎn)品水平,也在幫助客戶提升競(jìng)爭(zhēng)能力。在肯納內(nèi)部有這樣一個(gè)規(guī)定:在肯納每年的銷售總額中必須保證要有40%以上的銷售額來(lái)源于近5年中開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
不斷地超越自我,似乎正是肯納的本色。

    強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感肯納格外注重人才培養(yǎng)。肯納中國(guó)公司的員工都會(huì)得到公司良好的培訓(xùn),其中一些關(guān)鍵崗位的技術(shù)及管理人員將有機(jī)會(huì)接受為期3—6個(gè)月的海內(nèi)外(北美及歐洲)培訓(xùn)。

    另外,肯納在美國(guó)還建有肯納大學(xué),大學(xué)設(shè)有從初級(jí)到高級(jí)的各種專業(yè)課程,擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,并聘請(qǐng)行業(yè)中最權(quán)威的專家擔(dān)當(dāng)講師,所有課程都是為能培養(yǎng)出最專業(yè)的金屬切削工程技術(shù)人才而精心設(shè)置?霞{也有在中國(guó)展開(kāi)類似服務(wù)的打算,為中國(guó)金屬加工行業(yè)和肯納中國(guó)自身培養(yǎng)一流素質(zhì)的專業(yè)人才。

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