一百多年前，自從第一臺(tái)機(jī)床誕生于瑞士后，“可靠、精密和創(chuàng)新”似乎就成了瑞士機(jī)床的代名詞。作為瑞士最早的縱切自動(dòng)車(chē)床制造商之一的瑞士特納斯(TORNOS)有限公司顯然配得上這種稱(chēng)呼，至于這點(diǎn)從其在全球瑞士型縱切和多軸自動(dòng)車(chē)床的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)尤其是在零件加工領(lǐng)域的赫赫有名不難得證。

時(shí)間要追溯到1880年，當(dāng)時(shí)在Moutier地區(qū)小型軸類(lèi)零件的加工有了長(zhǎng)足的發(fā)展，也因此孕育了第一批自動(dòng)車(chē)床的誕生。TORNOS作為當(dāng)?shù)刈钤绮⑶易罹哂绊懙目v切自動(dòng)車(chē)床制造商之一，從那時(shí)便開(kāi)始承擔(dān)起了其“零件加工”的使命。

TORNOS公司的縱切自動(dòng)車(chē)床最早應(yīng)用于瑞士鐘表行業(yè)零件的加工。眾所周知，瑞士作為世界聞名的“鐘表王國(guó)”，其鐘表的精確性不言而喻。然而能夠加工鐘表行業(yè)所需的如此精密的零件，TORNOS加工設(shè)備的專(zhuān)業(yè)與精密性可見(jiàn)一斑。

TORNOS作為零件加工最可信賴(lài)的設(shè)備供應(yīng)商之一，在其發(fā)展史上，曾研發(fā)出一系列高可靠性、高效率的車(chē)床設(shè)備。曾幾何時(shí)，TORNOS研發(fā)的車(chē)床每分鐘加工零件可達(dá)40個(gè)之多，如此高效不僅令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手汗顏，也大大促進(jìn)了零件加工行業(yè)的發(fā)展。

隨著其產(chǎn)品MS-7車(chē)床的問(wèn)世，在零件加工領(lǐng)域TORNOS開(kāi)始了一段傳奇演繹。“ TORNOS的這款車(chē)床集高效、高可靠性、高精密等眾多優(yōu)點(diǎn)于一身，由于其超乎想象的完美，以至于她居然能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中暢銷(xiāo)30年之久！” Daniel Hess先生不無(wú)得意地告訴記者：“時(shí)至今日，市場(chǎng)上銷(xiāo)售出去的數(shù)千臺(tái)MS-7車(chē)床仍有多數(shù)在各自的加工領(lǐng)域‘服役’，她們依舊是那么精確、可靠并且高效�！�

此后為了應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，TORNOS將電腦數(shù)控的概念引入到其產(chǎn)品中推薦給客戶(hù)，并首次將此概念完美演繹并將其應(yīng)用于旋轉(zhuǎn)零件的加工解決方案中。

即單軸系列自動(dòng)車(chē)床之后，TORNOS又成功推出了一系列多軸自動(dòng)車(chē)床進(jìn)一步豐富了其公司的產(chǎn)品系列，滿(mǎn)足了不同消費(fèi)能力的客戶(hù)群體。例如其ENC系列產(chǎn)品就包括ENC75、ENC163、ENC 167、ENC 264等不同規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品，即可加工單一零件，也可加工復(fù)雜零件，加工直徑從1mm～26mm不等。
發(fā)展至今，TORNOS推出的DECO、MultiDECO、SIGMA等一系列單軸或多軸自動(dòng)車(chē)床塑造了一個(gè)又一個(gè)零件加工市場(chǎng)的神話(huà)，并深得零件加工者的青睞。

在北京召開(kāi)的“CIMT 2007”展會(huì)上，TORNOS不僅向國(guó)內(nèi)用戶(hù)展示了其經(jīng)典的DECO 13a自動(dòng)車(chē)床和MultiDECO 20/6be多軸自動(dòng)車(chē)床，更重點(diǎn)推出了其近期主打產(chǎn)品SIGMA 8和SIGMA 20這兩款精品。SIGMA 8的加工精度達(dá)到0.001mm，SIGMA 20則主要適用于汽車(chē)加工行業(yè)，當(dāng)然也可用于醫(yī)療器械，加工各種關(guān)節(jié)類(lèi)零件。國(guó)內(nèi)用戶(hù)在欣賞TORNOS產(chǎn)品的同時(shí)，更感興趣的是用這些車(chē)床加工出來(lái)的各種精密、完美的零件。

如今的TORNOS自動(dòng)車(chē)床，其服務(wù)領(lǐng)域早已經(jīng)不局限于鐘表制造行業(yè)，而是更為廣泛的應(yīng)用到汽車(chē)制造、醫(yī)療器械、電力設(shè)備、電子接插件等多個(gè)行業(yè)的零件加工業(yè)務(wù)。

“依靠TORNOS的先進(jìn)技術(shù)，您各種零件的精密加工都可以在同一個(gè)供貨商找到最佳方案：?jiǎn)屋S或者多軸自動(dòng)車(chē)床！” Daniel Hess先生介紹說(shuō)，或許我們也可以將其理解為這是對(duì)“Think Parts，Think TORNOS”的另一種解釋。

當(dāng)談起用戶(hù)這個(gè)話(huà)題時(shí)，Daniel Hess先生似乎感受頗多，他認(rèn)為T(mén)ORNOS在零件加工行業(yè)能夠享有今天這樣的聲譽(yù)，與客戶(hù)的支持是分不開(kāi)的。殊不知，也正是由于TORNOS時(shí)時(shí)處處為客戶(hù)著想，才有可能換來(lái)客戶(hù)的推崇�，F(xiàn)在各行各業(yè)的供應(yīng)商都聚焦在“整體解決方案”這個(gè)概念，以提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)理念。其實(shí)這個(gè)概念對(duì)TORNOS而言早就已經(jīng)存在了，而且TORNOS也是一直按照這個(gè)原則履行對(duì)客戶(hù)的服務(wù)的。

“TORNOS的客戶(hù)都是生產(chǎn)零件的，這些零件往往是非常完美的，而TORNOS車(chē)床可以提供很好的工藝、加工流程來(lái)加工生產(chǎn)出這些零件，所以人們才會(huì)‘Think Parts，Think TORNOS’�！� Daniel Hess先生對(duì)此解釋道：“但是，這句話(huà)的真正意義在于：當(dāng)用戶(hù)要進(jìn)行零件加工時(shí)，想到的不單純是TORNOS的車(chē)床加工設(shè)備，而是TORNOS背后所能提供的一系列的服務(wù)，即滿(mǎn)足零件加工所需要的整體解決方案。我們不僅僅銷(xiāo)售各種車(chē)床產(chǎn)品，更提供一系列解決方案。如果客戶(hù)有困難，我們隨時(shí)可以提供幫助。因?yàn)槲覀冇懈鞣N各樣的車(chē)床，可以加工多種產(chǎn)品和精密零件，我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需求量身定做解決方案。”

傳統(tǒng)的加工方式是每加工一個(gè)零件需要一套方案，一套加工工藝�！暗�是TORNOS卻可以實(shí)現(xiàn)所有流程在一臺(tái)機(jī)床上完成，而零件的加工在一臺(tái)機(jī)器上就可以實(shí)現(xiàn)�！� Daniel Hess先生對(duì)此強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“這正是TORNOS獨(dú)一無(wú)二的，也是其在零件加工領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)所在�！�

有著120多年歷史的TORNOS進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間并不算早，雖說(shuō)從20世紀(jì)70年代末開(kāi)始有TORNOS的自動(dòng)車(chē)床陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但是數(shù)量不多，而且并不成規(guī)模。直到2003年，TORNOS在中國(guó)通過(guò)DKSH(代理)正式拉開(kāi)了其進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的序幕。

2004年4月，TORNOS在中國(guó)的首家辦事處在上海成立。主要銷(xiāo)售其數(shù)控車(chē)床、瑞士型車(chē)床和自動(dòng)車(chē)床，此外還有多功能多主軸復(fù)合車(chē)床�！皬�2004年至今，連續(xù)3年的時(shí)間里，TORNOS在中國(guó)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)每年都會(huì)實(shí)現(xiàn)翻番。這當(dāng)然是我們所樂(lè)意看到的，而且我們也希望這種增長(zhǎng)趨勢(shì)可以保持下去。”談到這幾年TORNOS 在中國(guó)發(fā)展如此迅速時(shí)，Daniel Hess先生似乎非常滿(mǎn)意：“當(dāng)然，這離不開(kāi)中國(guó)當(dāng)?shù)赜脩?hù)的支持，隨著TORNOS在中國(guó)的知名度越來(lái)越多，相信其用戶(hù)也會(huì)越來(lái)越多�！�

客觀分析來(lái)看，隨著我國(guó)制造行業(yè)對(duì)零件加工精度要求的不斷提升，市場(chǎng)上對(duì)高精度、經(jīng)濟(jì)型車(chē)床產(chǎn)品的需求將持續(xù)走高。TORNOS恰好擅長(zhǎng)生產(chǎn)復(fù)雜度相當(dāng)高的車(chē)床，而且為了適應(yīng)不同的消費(fèi)群體，公司對(duì)其產(chǎn)品也進(jìn)行了高、中、低檔分類(lèi)，但是每檔產(chǎn)品都能確保一致的精度，以此滿(mǎn)足不同的零件加工需求。

為了進(jìn)一步促進(jìn)TORNOS在中國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在更接近客戶(hù)的地方提供個(gè)性化服務(wù)，其本土化的戰(zhàn)略意義就顯得尤為重要。 “因?yàn)榭蛻?hù)需要產(chǎn)品、需要零件、加工設(shè)備，需要銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員，備件等，用戶(hù)所需要的支持是一樣的，惟一不同的是，在中國(guó)需要中國(guó)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的支持�！� 對(duì)此，Daniel Hess先生明確表示：“我們認(rèn)為本地化發(fā)展就需要本地化用戶(hù)的支持，對(duì)TORNOS而言，最重要的是解決方案能受到當(dāng)?shù)赜脩?hù)的支持�！�

此外有消息透露說(shuō)，看到TORNOS在中國(guó)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，其總部已經(jīng)考慮要在中國(guó)建立生產(chǎn)基地，以此回報(bào)中國(guó)用戶(hù)對(duì)TORNOS的支持。