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在西安市勞動競賽委員會召開的西安市職工“絕招、絕技、絕活”評選表彰暨推介會上，西安標準工業(yè)股份有限公司的6位職工被授予西安市職工“絕招、絕技、絕活能手”稱號，并受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰；無獨有偶，7月，通宇集團財務(wù)部副部長胡桂芳被評選為通宇“磐石之星”，大家稱其為“數(shù)字部長”；6月，上�；莨たp紉機三廠的楊根民榮獲“2007-2009年徐匯區(qū)高技能人才”稱號。
通常，人們喜歡把這樣的“尖子工人”、“金牌工人”稱為“明星員工”。不可否認，在企業(yè)發(fā)展過程中，“明星員工”所起的作用是巨大的，但如何使明星員工充分發(fā)揮其才干；在使用好明星員工的同時，如何挖掘普通員工的潛力等，也是企業(yè)管理者必須要著重考慮的關(guān)鍵問題。
“明星員工”成就明星企業(yè)
在國內(nèi)有一個非常普遍的現(xiàn)象：很多品牌更多地依靠廣告宣傳打出知名度，但對于縫機業(yè)這個相對微利的行業(yè)而言，打造企業(yè)的品牌更應(yīng)該致力于企業(yè)自身的品質(zhì)提升。
眾所周知，知名度并不能讓企業(yè)的品牌“常青”，而只有建立了完善的企業(yè)文化，培養(yǎng)消費者對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度，才能使企業(yè)“常青”。提到企業(yè)文化，其核心是員工價值觀取向問題，如何正確引導(dǎo)員工把個人愿景與企業(yè)愿景良好結(jié)合，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情呢？“明星員工”發(fā)揮著非常大的引導(dǎo)和榜樣作用。
明星員工的身上傳遞著這樣的信息：成才道路并非“華山一條道”———非當“官”不可。條條道路通羅馬，即使在普通的崗位上，只要能持之以恒地在某方面不斷鉆研，同樣也會有非常大的發(fā)展空間，得到企業(yè)的器重，受到社會的尊重。
通過舉行明星員工的評選活動，能夠讓員工看到希望，增強信心，并迅速點燃他們的工作熱情，讓他們有了追求的目標，覺得有“奔頭”。
2006年，在工會的倡導(dǎo)和組織下，在明星員工的倡導(dǎo)和帶動下，標準集團公司廣大員工圍繞企業(yè)確定的發(fā)展目標，針對改進產(chǎn)品質(zhì)量、提高效率、環(huán)境保護、節(jié)能降耗等多個方面開展技術(shù)攻關(guān)和職工技術(shù)創(chuàng)新活動。
今年“五一”前夕，標準集團公司對一批優(yōu)秀創(chuàng)新成果和職工創(chuàng)新能手進行獎勵。此次表彰獎勵內(nèi)容包括臨潼工廠鍛壓分公司、自動機工廠和西安工廠涂裝分公司在內(nèi)的3個創(chuàng)新優(yōu)秀組織單位，以及7項技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果、21項群眾性技術(shù)改進優(yōu)秀成果、25項優(yōu)秀合理化建議。
從今年合理化建議的方向選擇上分析，標準公司發(fā)現(xiàn)員工所提建議的重點已從現(xiàn)場管理向技術(shù)攻關(guān)的難點、熱點方向轉(zhuǎn)移，這說明在明星員工的帶領(lǐng)下，企業(yè)創(chuàng)新能力得到進一步提高。與此同時，員工忠誠企業(yè)、銳意進取的良好作風(fēng)得到了充分發(fā)揮，一批創(chuàng)新能手脫穎而出，并形成了一支能征善戰(zhàn)的技術(shù)創(chuàng)新隊伍，從而提高了企業(yè)的核心競爭力。
由此可見，明星員工對企業(yè)的引導(dǎo)力不容小視，明星員工可以成就明星企業(yè)。
明星員工不應(yīng)是“儲備干部”
不少縫制機械生產(chǎn)企業(yè)紛紛表示，為了保證產(chǎn)品能夠達到歐盟環(huán)保指令標準，將盡最大努力發(fā)揮企業(yè)“智囊團”的作用，通過提升企業(yè)人才技術(shù)能力以及技術(shù)標準來應(yīng)對ROHS指令，以加快產(chǎn)品向國際高端市場進軍的步伐。如此看來，人力資源是縫企應(yīng)對未來市場的關(guān)鍵。
每個企業(yè)都有明星員工，作為明星員工必定有他的過人之處。可是，如果不能對這些明星員工進行有效的管理和再培養(yǎng)，就達不到提升團隊戰(zhàn)斗力的目的。對于一個企業(yè)來說，只有把合適的人放在合適的職位上，并能夠在這個職位上充分發(fā)揮作用的人才才是企業(yè)需要的人才。
在我國縫機業(yè)中，明星員工往往因業(yè)績優(yōu)秀而被快速提升，但由于缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和經(jīng)驗的積累，他們的管理、協(xié)調(diào)等能力與其職位不相匹配，無法達到預(yù)期效果。而更糟糕的是，此時許多企業(yè)往往意識不到這點，而是盲目地將明星員工作為儲備干部來使用。當這些明星員工被提拔至管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位后，既不能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)崗位，又無法繼續(xù)發(fā)揮自己的一技之長，將造成企業(yè)人才的浪費。
在西方人力資源管理學(xué)中，一種“首席員工制”非常受歡迎。企業(yè)實施首席員工制，不僅可以使企業(yè)關(guān)鍵崗位上的優(yōu)秀員工長期坐鎮(zhèn)一線，以保持較高的“戰(zhàn)斗力”，而且有利于營造事業(yè)留人、價值留人的環(huán)境。試想，如果我國縫機企業(yè)在對待明星員工時，適當借鑒、采取首席員工制這樣的管理制度，那么必將起到穩(wěn)定和激勵人心的作用，讓基層員工做到干一行愛一行，刻苦鉆研專業(yè)技能，實現(xiàn)崗位成才。
從“木桶理論”看“非明星員工”使用
縫制機械行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，普通員工的數(shù)量遠遠多于明星員工。而著名的“木桶短板理論”告訴我們，一只木桶的容量并不取決于構(gòu)成木桶的最長木板，而取決于最短的那塊木板。要使木桶能裝更多的水，就要設(shè)法改變這塊木板，所以要想提升企業(yè)的整體績效，不僅要關(guān)注“長木板”——明星員工，更要注重“短木板”——非明星員工的培訓(xùn)。
企業(yè)必須懂得善用明星員工所長，同時也不扼殺其他員工的貢獻。明星員工的光芒很容易看見，可別忘了普通員工的努力。如果企業(yè)對非明星員工的激勵工作做得好的話，其效果可以遠遠勝過對明星員工的激勵效果，畢竟他們是企業(yè)的主體，是團隊的主力軍。
俗話說：“三個臭皮匠，頂個諸葛亮。”這說明了集體智慧的力量，團隊的精神是巨大的、無敵的道理�？梢姡俺羝そ场辈⒎瞧接怪�，關(guān)鍵是如何深挖細琢，使之將潛力發(fā)揮得淋漓盡致。
得人才者得天下。企業(yè)能請得到“諸葛亮”這樣的高明之士，的確是一件喜事，但“諸葛亮”畢竟是少數(shù)。對于正在發(fā)展中的縫制機械企業(yè)而言，在利用好企業(yè)明星員工的同時，努力挖掘“臭皮匠”的潛力，也許是更加現(xiàn)實的選擇。
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