什么樣的效果營銷對消費者最有利?
信息來源:減速機信息網(wǎng) 發(fā)布時間:2008-4-9 10:48:02   責(zé)任編輯:liuzhiyun
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"效果"一直是廣告主的最原始訴求,不管是品牌知名度的提高,還是銷售量的提高。理論上說,只要廣告主能明確目標(biāo),效果均可測量。然而不是每個廣告主都能說清楚自己的廣告目標(biāo),也不是每個測量效果的預(yù)算都會被廣告主接受,在網(wǎng)絡(luò)時代以前,廣告主不得不“難得糊涂”。
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生,使廣告主按照意愿確定不同效果目標(biāo),以及“低成本”對不同類型的效果進行監(jiān)測成為可能。而這種可能所潛藏的無限商機使廣告商更加專注于對效果的研發(fā)。CPM\CPC\CPL\CPA\CPS\CXX......,我們能夠真實的感觸沒有什么可能的效果是不可能的。
如果僅就效果監(jiān)測技術(shù)而言,無疑這些對效果的探索推動了整個廣告行業(yè)的發(fā)展。但廣告商的意圖恐怕沒有幾家希望靠出賣技術(shù)系統(tǒng)賺錢,大多還是希望通過這些技術(shù)提高服務(wù)水平獲取更大的賺錢能力。
現(xiàn)實中,廣告主不但需要效果,更需要效果的規(guī)模。你相信一家只有廣告效果監(jiān)測技術(shù)的企業(yè)能夠給廣告主帶來他們希望的效果規(guī)模嗎?這使廣告商又專注于效果規(guī)模。這種規(guī)模如何取得?我們看習(xí)慣的是,大網(wǎng)站的媒介購買和中小網(wǎng)站聯(lián)盟的效果分成。廣告商以這種方式做效果規(guī)模的時間不比互聯(lián)網(wǎng)誕生的時間短多少。
然而觸及各方利益的“提高轉(zhuǎn)化率”問題,一直是廣告商在尋求自身利益前提下,平衡媒體、廣告主和消費者利益的矛盾點。而在幾方勢力的搏弈中,消費者利益最容易受到忽視。色情、欺詐、誘導(dǎo)、垃圾信息、非精確匹配、價格排名等各種手法侵犯著消費者。在被忽視的過程中,好象網(wǎng)民資格越老,越容易對“被侵犯”產(chǎn)生習(xí)慣和麻木,直到被“憤青”網(wǎng)民的斥責(zé)和政府的鐵碗政策所驚醒。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是以網(wǎng)民規(guī)模為基礎(chǔ)的,效果營銷真正作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的主流力量,也必須依托于網(wǎng)民的力量。當(dāng)效果營銷價值鏈的主體各方將關(guān)注點聚焦于網(wǎng)民消費者,效果營銷的發(fā)展將是飛躍式的。
網(wǎng)民作為消費者更關(guān)注什么?應(yīng)該是方便、省時、省錢,無垃圾,無欺騙,無引誘......。最近一些"新型"的效果營銷平臺,頗有"關(guān)注消費者"的風(fēng)范。下面看兩個典型的平臺:
1. 瑯瑯圖書比價網(wǎng) www.langlang.cc
瑯瑯比價看起來是一個比較購物搜索,但它的所有貨物來自其它購物網(wǎng)站。當(dāng)消費者搜索圖書時,搜索結(jié)果將各家購物網(wǎng)站的圖書按價格從低到高排序,除了圖書相關(guān)信息、購物網(wǎng)站名稱和價格外,還列出每家的優(yōu)惠條件,比如促銷活動或優(yōu)惠券?春煤簏c擊購買直達購物網(wǎng)站,幫助消費者省去購物時的比價過程,省時、省錢、方便、易用。
這種平臺是通過按效果付費的方式與其它購物網(wǎng)站形成合作,通過給消費者帶來利益而實現(xiàn)與消費者的粘性,因此他們需要不斷考慮什么對消費者最有用,什么才能最好的服務(wù)于用戶。
2. 易購網(wǎng) www.egou.com
易購網(wǎng)是一個導(dǎo)購平臺,前身是Buyren.net(購物社區(qū)),后來融入億瑪成為“導(dǎo)購門戶”。最初以幫助消費者省錢為宗旨,最近增加了一些2.0元素,商店評論和商品評論等,以輔助消費者做好購買決策。筆者在這個平臺上曾經(jīng)購買過電腦筆記本、剃須刀、化妝品等商品,除了原購物網(wǎng)站和商家優(yōu)惠外,還得到了高額返點,然后換成現(xiàn)金,省的比較爽。
目前瑯瑯和易購的主要區(qū)別是,幫助消費者在決策過程中“以比省錢”還是“以現(xiàn)金省錢”。相同點是都按效果分成方式與購物網(wǎng)站和商家合作,都關(guān)注于消費者利益。
瑯瑯和易購的效果營銷模式和以往的區(qū)別,不僅是CPS(按銷售效果付費)這種效果跟蹤和計費方式,更重要的是一種效果營銷利益?zhèn)戎攸c的轉(zhuǎn)變,由“轉(zhuǎn)化率”轉(zhuǎn)化為“消費者利益”,只有更加滿足了消費者,效果才會更好,容不得任何虛假和欺騙。這是一種機制的改變。
關(guān)注于消費者的效果營銷,將突破“古老”的效果機制,使整個廣告價值鏈主體更加面對消費者市場,贏得消費者青睞。
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