在我國減速機行業(yè),泰星減速機股份有限公司(江蘇泰興減速機廠)創(chuàng)造了這么一個奇跡:
這個1984年創(chuàng)辦的企業(yè),從1993年開始就把所有同行甩在后面。企業(yè)的裝備水平、產(chǎn)銷規(guī)模、全員勞動生產(chǎn)率以及對國民經(jīng)濟發(fā)展的貢獻竟然連續(xù)10年居全國減速機行業(yè)第一名。2003年該公司的產(chǎn)銷額達到5.6億元;今年前8個月又比去年同期增長38%,繼續(xù)在我國減速機行業(yè)領(lǐng)跑。而明年,他們的目標是10億元產(chǎn)值!
在我國減速機市場上,名牌產(chǎn)品泰星牌減速機多年來一直處于"渴求"狀態(tài)。2003年,泰星牌減速機供不應求,泰星減速機股份有限公司不能實現(xiàn)的合同達到2億元。近幾年來,泰星減速機股份有限公司不僅在國內(nèi)名聲遠揚,產(chǎn)品還出口到美國、德國、日本等十多個國家和地區(qū),"泰星"開始在海外閃爍。前幾天,美國哈伯西堤公司的代表又到泰星減速機股份有限公司,簽訂了一份300萬元的新型軸裝式減速機購買合同。而此前,美國這家公司已同泰星減速機股份有限公司簽訂了2000多萬元的減速機合同。他們訂購的這批減速機主要用于起重運輸行業(yè),而原來他們都是在美國本土采購。世界最大的減速機生產(chǎn)企業(yè)---德國弗蘭德減速機集團總裁穆尼斯前年到泰星減速機股份有限公司考察時,盛贊泰星是"最有實力的同行,是中國減速機行業(yè)盛開的一朵玫瑰"。
泰星品牌何以能遍及全國并走向世界?
樸實的張國林董事長說:"我們其實是用最樸實的方法經(jīng)營企業(yè)。"張國林總結(jié)出的幾條,幾乎都是所有企業(yè)經(jīng)營管理者天天掛在嘴上的質(zhì)量、產(chǎn)品、技改、服務等。要說與別的企業(yè)不一樣的,恐怕就是泰星減速機股份有限公司把這些事情做得更超前、更踏實。
泰星減速機股份有限公司的工人大部分都是當?shù)氐霓r(nóng)民或者農(nóng)民的子女。為提高他們的質(zhì)量意識,企業(yè)把業(yè)務合同、客戶反饋表及產(chǎn)品流向繪制成圖表公布出來,最直觀地把質(zhì)量的重要性用曲線的方式傳達給了員工,再把質(zhì)量教育貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。在上世紀90年代初,張國林就獨創(chuàng)了以質(zhì)量為核心的"質(zhì)量工資制、銷售買賣制、供應公開制"。"三制"把企業(yè)的原輔材料購進與管理、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量、產(chǎn)品銷售與服務緊密聯(lián)系在一起,形成一個保質(zhì)、降本、增效的企業(yè)管理鏈。他們在全公司開展"用戶在我心中,質(zhì)量在我手中"、"假如我是用戶"的質(zhì)量意識教育,形成了"用戶的需求就是我們的追求、用戶滿意了才有我們的滿意"的質(zhì)量共識。有了這份對質(zhì)量孜孜不倦的追求,泰星的產(chǎn)品開始在業(yè)界名聲大噪,成了減速機行業(yè)的名牌產(chǎn)品,泰星牌成為業(yè)內(nèi)用戶的首選品牌。
泰星減速機股份有限公司很清楚,沒有高精度的裝備,難于生產(chǎn)出高質(zhì)量高性能的產(chǎn)品。所以在技改上,他們從來就非常舍得花錢,近幾年每年的投入都超過5000萬元。他們瞄準國際先進水平,添置了一批高性能、高精度、高智能化的動力設(shè)備、加工設(shè)備和檢測設(shè)備,包括精密機械切削、多功能聯(lián)通技術(shù)加工、噴漆流水線、現(xiàn)代化熱處理設(shè)備以及智能型微機管理系統(tǒng)。擁有德國、美國、匈牙利、瑞士等國家進口的磨齒機、鏜銑加工中心、立式加工中心、齒輪綜合檢查儀、三坐標檢測儀等先進的生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備120多臺(套),企業(yè)的技術(shù)裝備水平國內(nèi)領(lǐng)先,接近上世紀90年代末國際先進水平。
隨著我國機械產(chǎn)品性能的提高和用途的擴展,減速機這種基礎(chǔ)產(chǎn)品也在不斷地發(fā)展。泰星減速機股份有限公司在產(chǎn)品開發(fā)上有其獨到的思路。張國林董事長說:"泰星產(chǎn)品就是要領(lǐng)先市場、引導市場。"他們經(jīng)常與大用戶溝通信息,及時了解用戶產(chǎn)品調(diào)整的情況,以便提前為用戶開發(fā)配套的減速機;國家及地方的重大工程開工前,他們都派出技術(shù)人員,根據(jù)工程進展情況做好供應產(chǎn)品的準備工作。作為江蘇省高新技術(shù)企業(yè),泰星把國產(chǎn)減速機的發(fā)展?jié)摿耐性诩夹g(shù)開發(fā)上。公司還瞄準國內(nèi)外兩大市場,大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)市場急需的熱門產(chǎn)品,使國產(chǎn)減速機向?qū)I(yè)型、精密型、多功能型發(fā)展。他們自主設(shè)計開發(fā)的9000系列擺線針輪減速機是一種采用K-H-V齒輪行星傳動原理的新穎傳動裝置,具有結(jié)構(gòu)緊湊、體積小、重量輕、傳動比大、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低、傳動效率高和使用壽命長等特點。自主開發(fā)的9000系列硬齒面圓柱齒輪減速器采用等強度設(shè)計理論,齒輪采用滲碳淬火磨齒的工藝方法生產(chǎn),結(jié)構(gòu)新穎獨特,具有承載能力大、使用壽命長、機械效率高等特點。起重機用減速器具有減速比范圍寬、機械傳動效率高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低、承載能力強、耐沖擊等特點。這些產(chǎn)品廣泛應用于冶金、礦山、起重、運輸、制藥等工業(yè)部門。長江三峽水利工程、江陰長江大橋、黃河小浪底工程、葛洲壩工程、首鋼、寶鋼等國家重點工程,都有泰星減速機的身影。
泰星減速機股份有限公司在全國各地建立了100多個銷售網(wǎng)點。這些網(wǎng)點很重要的一項工作是為用戶提供"三包"服務,即包安裝調(diào)試、包技術(shù)指導、包維修。為了保證為用戶提供及時服務,讓用戶滿意,今年他們聘請當?shù)氐木S修服務人員156人,確保售前、售中、售后服務及時到位。他們還開展"花錢買意見"活動,用"產(chǎn)品信譽卡"征求用戶意見,讓用戶"買得稱心,用得放心"
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